Гарантия

Гарантийное обслуживание приобретенных Вами товаров в магазине "Эра электроники" производят авторизированные сервисные центры. Срок гарантии Вашего товара указан в гарантийном талоне или иных документах, прилагаемых к товару.

Список авторизированных сервисных центров

Товары фирм-производителей, у которых нет сертифицированных сервисных центров в Вашем городе, обслуживаются через наш гарантийный отдел.

График работы гарантийного отдела

Пожалуйста, обратите внимание:

• Прежде чем начать эксплуатацию техники, рекомендуем вам внимательно ознакомиться с условиями и руководством по эксплуатации;
• Бесплатный гарантийный ремонт осуществляется только, если изделие будет признано неисправным по причине заводского дефекта, и только в течение гарантийного срока.

Условия гарантии:

• Серийный номер и модель изделия должны соответствовать указанным в гарантийном талоне или ином документе выданном Вам при покупке.
• Изделие снимается гарантии в случае нарушения правил эксплуатации.
• Изделия снимается с гарантии в следующих случаях:
  • Если изделие имеет следы постороннего вмешательства или была попытка ремонта изделия в неуполномоченном сервисном центре;
  • Если аппаратура, предназначенная для работы в бытовых условиях, использовались в производственных или профессиональных целях.
• Гарантия не распространяется на следующие неисправности:
  • Изделие имеет выраженные механические и/или электрические повреждения;
  • Повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых;
  • Повреждения, вызванные вследствие природных стихий, пожаров, наводнений, землетрясений, бытовых факторов;
  • Повреждения, вызванные не соответствием Государственным стандартам параметров питающих, телекоммуникационных, кабельных сетей и других подобных внешних факторов;
  • Повреждения, вызванные использованием расходных материалов, не соответствующих требованиям эксплуатации.
• Гарантия не распространяется на расходные материалы.